2.6 Обеспечение бизнеса кадрами

Прикладное решение облегчает процесс подбора кадров и одновременно способствует повышению качества этого процесса за счет автоматизации и документирования операций по подбору и оценке кандидатов на работу в организации (Рис. 16).

Рис. 16. Операции по подбору и оценке кандидатов

С помощью прикладного решения выполняются следующие функции:

• хранение личных данных о кандидатах как о физических лицах;

• хранение материалов, появляющихся в процессе работы с кандидатом, от резюме до результатов анкетирования;

• планирование встреч с кандидатами и регистрация принятых решений вплоть до принятия на работу.

С помощью специального инструмента можно осуществить весь цикл набора кадров от появления новой вакансии до приема на работу (Рис. 17).

Рис. 17. Набор персонала

Инструмент предназначен для работы с заявками кандидатов, которые можно регистрировать в системе, как на основе данных внешних источников, так и из пришедших по электронной почте писем. Кроме того, инструмент позволяет:

• планировать собеседования с кандидатами на работу;

• вести переписку по электронной почте;

• вести поиск кандидатов на замещение конкретных вакансий.

В прикладном решении реализованы специальные механизмы автоматизации процессов анкетирования и опросов.

В информационной базе можно создавать и хранить типовые наборы вопросов, используемых при анкетировании/опросах работников или кандидатов на работу (Рис. 18).

Механизмы обеспечивают:

• формирование анкет или опросов;

• включать в анкету вопросы, предполагающие самые разные способы ответа:

• выбор одного из предложенных вариантов,

• выбор нескольких вариантов из предложенных,

• произвольные число, дата, телефонный номер, текст,

• ссылка на данные информационной базы и т. д.;

• рассылку анкет/опросов по электронной почте;

• загрузку и анализ полученных данных, сверку с данными информационной базы.

Рис. 18. Типовая анкета

Указанные механизмы дают возможность организовать сбор анкетных данных при подборе персонала, осуществлять опросы, исследовать удовлетворенность работников.

Эффективность работы по обеспечению бизнеса кадрами также подлежит оценке руководителем предприятия. Затраты на привлечение персонала можно проанализировать с помощью соответствующего отчета (Рис. 19).

Рис. 19. Эффективность затрат на источники