6.2. Перечень вопросов к зачету

1. История развития делопроизводства на территории Республики Беларусь.

2. Нормативно-правовые акты и методические документы по делопроизводству и архивному делу.

3. Место и роль документов в управлении на современном этапе. Понятия: документ, делопроизводство.

4. Классификация документов и характеристика различных видов документов.

5. Документационное обеспечение управления.

6. Организационные основы делопроизводства.

7. Цели и задачи унификации и стандартизации управленческой документации.

8. Методы унифицированного текста.

9. Унифицированные системы документации.

10. Формуляр-образец.

11. Назначение, особенности и содержание организационно-распорядительной документации.

12. Оформление реквизитов организационно-распорядительных документов.

13. Постоянные реквизиты бланка.

14. Заполняемые реквизиты бланка.

15. Виды бланков документов и требования к их составлению

16. Служебные отметки.

17. Специфика языка и стиля служебных документов.

18. Назначение и состав организационных документов.

19. Назначение и состав распорядительных документов.

20. Изложение служебных писем. Виды и реквизиты писем.

21. Конкуренты делового письма – факс, электронная почта, телекс и телефонограмма

22. Международная деловая переписка.

23. Документирование трудовой деятельности.

24. Коммерческие документы.

25. Технология и организация документооборота.

26. Составление номенклатуры дел

27. Формирование и оформление дел

28. Обеспечение сохранности документов архива.

29. Понятие служебной и коммерческой тайны.

30. Сущность и особенности конфиденциального делопроизводства.

31. Организация делопроизводства с обращениями граждан.

32. Особенности делопроизводства в различных сферах.

33. Роль секретаря в организации информационного и документационного обеспечения.

34. Офис в системе управления.

35. Средства организационной техники в офисе.

36. Специализированное оборудование и мебель для офиса.

37. Способы автоматизации делопроизводства.

38. Анализ рынка АСДОУ.

39. Применение современных офисных программ для составления, оформления, хранения документов.

40. Использование мастеров для оформления документов.