Раздел II.

СОВРЕМЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Занятие I. Документационное обеспечение: структура, функции, принципы организации. Направления совершенствования документационного обеспечения управления (ДОУ)

Цель занятия: изучение системы документационного обеспечения деятельности организаций любой формы собственности и направлений ее совершенствования.

В результате выполнения заданий практического занятия студенты должны:

• знать требования современных нормативных документов к организации ДОУ

• уметь различать функции и принципы организации ДОУ

• определить современные направления совершенствования ДОУ

Задания для самостоятельной работы

1. Изучить требования современных законодательных, нормативных актов и нормативно-методических документов, регламентирующих вопросы организации документационного обеспечения деятельности. На основе собранных материалов написать аналитическую работу, раскрывающую следующие вопросы:

• Цели государственного регулирования ДОУ

• Дефиниция понятий «делопроизводство» и «документационное обеспечение управление».

• Характеристика законодательных и нормативных актов, регламентирующих вопросы ДОУ

• Локальные нормативные акты как организационная основа делопроизводства

• Проблемы регулирования ДОУ

2. Определить и изучить современные направления, формы, методы совершенствования ДОУ и дать подробную их характеристику.

3. На основе изученного материала предложить свою модель организации ДОУ (в виде презентации проекта).

Вопросы для обсуждения на семинарском занятии:

1. «Делопроизводство» и «документационное обеспечение управление»: разница понятий.

2. Законодательное регулирование ДОУ

3. Значение нормативных и методических документов в организации ДОУ

4. Регулирование ДОУ на уровне организаций. Методика разработки локальных актов

Занятие II. Организация документооборота

Цель занятия: изучение движения документов в аппарате управления с момента их получения до завершения исполнения.

В результате выполнения заданий практического занятия студенты должны:

• иметь представление об общих принципах организации традиционного и электронного документооборота;

• знать последовательность прохождения и исполнения документов;

• уметь составить схемы движения входящих, исходящих, внутренних документов;

• иметь навыки учета документооборота.

Задания для самостоятельной работы

1. Изучить нормативные требования к организации документооборота, методики подсчета документооборота.

2. Проанализировать и изучить организацию документооборота конкретной организации. Выявить его особенности.

3. Составить модель организации документооборота (используя материалы конкретного предприятия или собственную разработку). Выполняя задание необходимо определить состав должностных лиц, участвующих в обработке и исполнении документов; изучить схемы движения документных потоков организации. Составить оперограмму движения входящих документов, которая должна отразить перемещения документов от момента приема до подшивки их в дело после завершения исполнения. Оперограмма исходящих документов должна отразить перемещения документов от момента подготовки их проектов до отправки их учреждения. Оперограмма движения внутренних документов – от момента подготовки проекта документа до подшивки в дело.

4. Ознакомиться с методиками расчета объема документооборота в организациях.

5. предложить пути совершенствования документооборота

Вопросы для обсуждения на семинарском занятии:

1. Нормативная регламентация организации документооборота

2. Документооборот: характеристика качественных и количественных параметров

3. Совершенствование документооборота: проблемы и перспективы

Контрольные вопросы.

1. Дайте определение понятия «документооборот».

2. Перечислите основные требования к организации документооборота в учреждениях.

3. Перечислите правила учета документооборота.

4. Назовите требования к прохождению и исполнению входящих документов

5. Назовите этапы прохождения и исполнения исходящих и внутренних документов.

6. Перечислите правила передачи документов внутри учреждения.

Занятие III. Организация службы документационного обеспечения управления

Цель занятия: изучение организационных форм, структуры и функций службы делопроизводства.

В результате выполнения заданий практического занятия студенты должны:

• знать требования современных нормативных документов к организации службы делопроизводства;

• иметь навыки составления схем организационной структуры службы делопроизводства;

• уметь рассчитывать численный состав службы ДОУ

• уметь разрабатывать нормативные документы, регламентирующие деятельность делопроизводственной службы.

Задания для самостоятельной работы

1. Изучить требования действующих нормативных документов к организации, структуре и функциям службы делопроизводства. Основное внимание обратить на статус службы, состав ее функций, формулировку прав и ответственности. Показать развитие требований к задачам службы ДОУ, уяснить степень регламентации организационных основ службы в различных нормативных документах.

2. Проанализировать организацию службы ДОУ конкретной организации и выявить ее особенности (материалы деловой игры).

3. Начертить схему организационной структуры службы ДОУ создаваемого предприятия, зафиксировать подчиненность служб и структурных подразделений. Для каждого структурного подразделения и участка службы ДОУ на схеме фиксируется вид подчиненности. Обосновать наименование и подчиненность каждого структурного подразделения.

4. Разработать положение о службе ДОУ. Текст положения должен содержать конкретные формулировки задач, функций, прав, обязанностей и взаимоотношений службы. Положение оформить на общем бланке, определить порядок согласования и утверждения положения (состав структурных подразделений и должность руководителя, утверждающего документ). Аргументировать предложенный проект Положения.

5. Разработать должностные инструкции работникам службы ДОУ. При формулировке должностных обязанностей сотрудников следует согласовывать их основными задачами и функциями службы ДОУ (т.е. с текстом Положения). В разделе «Взаимоотношения, связи» закрепить взаимодействия работников службы и их связи на уровне представления документов.

6. Разработать инструкцию по документационному обеспечению управления для организации (необходимые материалы предоставляются преподавателем на занятии). Студентам необходимо знать методику разработки данного документа.

7. Разработать табель унифицированных форм документов (необходимые материалы предоставляются преподавателем на занятии). Студентам необходимо знать методику разработки данного документа.

8. На основе нормативов времени на работы по документационному обеспечению управления рассчитать численность сотрудников службы ДОУ.

Вопросы для обсуждения на семинарском занятии:

1. Структура, задачи, функции службы ДОУ

2. Характеристика типовых форм службы ДОУ

3. Нормативная регламентация деятельности службы ДОУ

4. Методика разработки нормативных документов, регламентирующих деятельность службы ДОУ

Контрольные вопросы

1. Перечислите структурные части службы делопроизводства в организациях различных уровней управления.

2. Перечислите действующие нормативные документы, регламентирующие задачи и функции службы ДОУ. Чем они отличаются?

3. Назовите требования к структуре и составу информации Положения о службе ДОУ, к должностной инструкции, инструкции по ДОУ, табелю унифицированных форм документов.

Занятие IV. Регистрация документов и организация справочно-информационного обслуживания

Цель занятия: изучение организации и технологии регистрации управленческих документов.

Изучение автоматизированной системы регистрации проходит в компьютерном классе на примере системы управления документами «Effect Office».

В результате выполнения заданий практического занятия студенты должны:

• знать нормативные требования к организации регистрации документов;

• уметь обосновать предложения по организации регистрации в конкретном учреждении;

• иметь навыки заполнения регистрационных форм.

Задания для самостоятельной работы

1. Изучить требования нормативно-методических документов к регистрации и построению информационно-справочного аппарата. Обратить внимание на состав документов, подлежащих регистрации, последовательность расположения составных частей индекса документа, правила формирования информационно-справочных баз данных.

2. Составить сравнительную характеристику форм регистрации документов, выделив преимущества и недостатки (письменно)

3. Охарактеризовать формы построения ИПС

4. Зарегистрировать в журнале, на карточках и в автоматизированной форме предложенные документы. Обратить особое внимание на регистрацию инициативных и ответных писем

5. Разработать и обосновать предложения по организации регистрации и информационно-справочной работы для конкретной организации

Вопросы для обсуждения на семинарском занятии:

1. Регистрация документов: принципы организации

2. Сравнительная характеристика форм регистрации.

3. Характеристика форм и видов ИПС

Контрольные вопросы.

1. Что такое регистрация документов? Какие задачи решаются в делопроизводстве с помощью этой операции?

2. Какие документы подлежат регистрации?

3. Каков обязательный состав реквизитов при регистрации?

4. В чем состоит основной принцип регистрации?

5. Каковы основные правила индексации документов?

6. Какое преимущество имеет специалист при редактировании документа в автоматизированных системах по сравнению с традиционными методами?

Занятие V. Номенклатура дел

Цель занятия: изучение классификационных справочников, применяемых в делопроизводстве, в приобретении навыков составления и оформления номенклатуры дел.

В результате выполнения заданий практического занятия студенты должны:

• иметь представление о назначении и возможном применение номенклатуры дел в организации;

• знать назначение и использование перечней документов с указанием сроков хранения;

• знать методику составления номенклатуры дел;

• уметь составить номенклатуру дел конкретной организации.

Задания для самостоятельной работы

1. изучить требования нормативно-методических документов к составлению и оформлению номенклатуры дел и составить конспект по плану:

• виды номенклатур;

• типы номенклатур дел (классификационные схемы);

• правила формулирования заголовков дел;

• источники установления сроков хранения документов;

• правила систематизации и индексации заголовков дел;

• правила оформления, подписания, согласования и утверждения номенклатуры дел.

2. Изучить указания по применению перечня типовых документов, образующихся в деятельности учреждений и организаций с указанием сроков хранения и выяснить:

• порядок применения перечня в делопроизводстве;

• дифференциацию сроков хранения документов по группам организаций;

• схему построения перечня и его научно-справочный аппарат.

3. Проанализировать конкретную номенклатуру дел организации, выписывая в тетради выявленные недостатки ее содержания и оформления и иллюстрируя каждый из них примером.

4. Изучить структуру, функции и состав документного фонда организации (материалы деловой игры) и разработать классификационную схему и содержание номенклатуры дел.

Вопросы для обсуждения на семинарском занятии:

1. Значение номенклатуры дел в деятельности организации

2. Задачи, функции номенклатуры дел

3. Требования к разработке номенклатуры дел

Контрольные вопросы.

1. Дайте определение номенклатуры дел.

2. Охарактеризуйте применение различных видов номенклатуры дел.

3. Перечислите требования к систематизации заголовков дел в номенклатуре.

4. Как образуется индекс дел в номенклатуре?

5. Как используется перечень документов с указанием сроков хранения в делопроизводстве?

6. Каковы этапы разработки номенклатуры дел?

7. Каков срок действия номенклатуры дел?

Занятие VI. Организация и порядок формирования дел. Описание дел

Цель занятия: изучение комплекса работ по формированию и

описанию дел

В результате выполнения заданий практического занятия студенты должны:

• знать основные требования нормативных документов к работам, проводимым службой ДОУ по формированию и описанию дел;

• иметь представление об отборе документов для дальнейшего хранения и использования;

• знать правила формирования дел;

• знать правила оформления дел для сдачи в архив;

• иметь навыки описания дел.

Задания для самостоятельной работы

1. Изучить требования нормативно-методических документов к формированию дел, проведению экспертизы ценности документов и их подготовке к сдаче в архив организации. Законспектировать правила формирования дел, порядок проведения экспертизы ценности документов, порядок подготовки документов к сдаче в архив организации.

2. Проанализировать правильность группировки документов в дела (на примере конкретных дел). При проведении анализа дел необходимо обратить внимание на следующее:

• Соответствие заголовков дел документам, помещенных в дело;

• Наличие в деле дублетных, черновых экземпляров документов и документов, подлежащих возврату;

• Наличие в деле документов с различными сроками хранения.

3. Оформить дела для сдачи в архив организации. При оформлении следует пронумеровать документы дела, составить внутреннюю опись, заверительную надпись и оформить обложку дела.

4. Составить опись на дела постоянного и временного хранения, подлежащие сдаче в архив; акт об уничтожении документов, утративших научно-практическое значение. Определить последовательность расположения дел в описи, состав должностных лиц, принимавших участие в составлении, визировании и согласовании этих документов.

Вопросы для обсуждения на семинарском занятии:

1. Анализ нормативно-методических документов, регламентирующих формирование дел

2. Основные требования к оформлению дел

3. Виды описей дел. Требования оформления

Контрольные вопросы.

1. Перечислите состав комплекса работ, проводимых службой ДОУ при сдаче в архив документов организации

2. Перечислите требования к оформлению дел при подготовке их к сдаче в архив

3. Перечислите требования к оформлению документов в дела

4. Каковы правила составления описей дел постоянного и временного хранения?

Темы лабораторных работ, практических занятий, методические указания к их проведению

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ

ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Пояснительная записка

Методические указания включают два раздела «История организации делопроизводства в дореволюционной России, советских государственных учреждениях и в учреждениях постсоветского периода» и «Современная организация и технология документационного обеспечения управления».

Цель практических занятий – закрепление студентами теоретических знаний, полученных на лекциях, и формирование практических навыков организации современной службы ДОУ, выполнения ключевых технологических операций в работе с документами.

Подготовка к практическим занятиям основана на самостоятельной работе студентов по изучению лекционного курса, а также источников и литературы, рекомендованных к занятиям.

Литература

Источники

1. Законодательные акты

1.1. Генеральный регламент 1720г. // Полное собрание законов Российской империи. - Собр. Первое. - Т. V. - № 3636.

1.2. Общее губернское учреждение 1775г. // Свод законов Российской империи. - Ч. 2. - СПб., 1842.

1.3. Общее учреждение министерств 1811г. // Полное собрание законов Российской империи Российской империи. - Собр. первое. - Т. XXXI. -№ 24686.

1.4. Сборник законодательных актов по делопроизводству (1917-1970 гг.) Учеб. пособие. - М., 1973.

1.5. Соборное уложение 1649г. / Под. Ред. М.Н. Тихомирова, В.П. Елифанова. - М., 1964.

1.6. Судебник 1550г. // Судебники XV-XVII вв. /Под. Ред. В.Д. Грекова. - М.- Л., 1952.

1.7. Федеральный закон от 27 июля 2006г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации». // Собрание законодательства РФ – 2006- № 31.

1.8. Федеральный закон от 22 октября 2004г. №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ.- 2004- № 43 (с изменениями от 4 декабря 2006 №202-ФЗ.

2. Нормативные акты

2.1. ГОСТ 17914-72. Обложки дел длительных сроков хранения. Технические условия. - М., 1984.

2.2. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. - М., 1998.

2.3. ГОСТ Р6.30-2003 УСОРД «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». - М., 2003.

2.4. ГОСТ Р 1.52292-2004 «Электронный обмен информацией. Термины и определения». - М., 2004.

2.5. Государственная система документационного обеспечения управления. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения управления. - М., 1991.

2.6. Единая государственная система делопроизводства. Основные положения. - М., 1974.

2.7. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.- М., 2001.

2.8. Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления. - М., 1995.

2.9. Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти (ксерокопия). - М., 2002.

2.10. Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органов управления (ксерокопия) - М, 1993.

2.11. Основные правила работы архивов организаций. - М., 2002.

2.12. Положение о письмоводстве и делопроизводстве в военном ведомстве. - СПб., 1911.

2.13. Перечень типовых документов, образующихся в деятельности комитетов, министерств, ведомств и других учреждений, организаций и предприятий, с указанием сроков хранения. - М., 1989.

2.14. Перечень типовых документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения. - М., 2000.

2.15. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. - М., 2001.

2.16. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. Утверждена приказом Министерством культуры и массовых коммуникаций РФ от 8 ноября 2005г. № 536 // Российская газета.- 2006.-№ 24.

2.17. Укрупненные нормативы времени на работы по делопроизводственному обслуживанию. - М., 1988.

2.18. Формирование документов и дел. Сборник нормативных документов (по состоянию на 1 сентября 2006 года). – Новосибирск, 2006.

3. Учебники и учебные пособия

3.1. Быкова, Т. А., Вялова, Л. М. , Санкина, Л. В. Делопроизводство: Учебник / Под. общ. ред. проф. Т. В. Кузнецовой. – 2-е издание., перераб. и доп. – М., 2006.

3.2. Быкова, Т.А., Емышева, Е.М., Мосягина, О.В. Подготовка документов к последующему хранению и использованию: Учеб. Пособие. - М., 1996.

3.3. Ватолина, М.В. Организация работы с документами. - Ростов н/Д, 2004.

3.4. Гейц, И.В. Рабочее время, как основа нормирования труда: Практическое пособие.– М, 2003.

3.5. Делопроизводство (организация и технология документационного обеспечения управления): Учебник для вузов / Т.В. Кузнецова, Л.В. Санкина, Т.А. Быкова и др.: Под. ред. Т.В. Кузнецовой. - М., 2000.

3.6. Илюшенко, М.П. Организация документооборота: Учеб. Пособие.- М., 1981.

3.7. Илюшенко, М.П. Перечень документов со сроками хранения и его значение для организации документов управления: Учеб. Пособие. - М., 1989.

3.8. Илюшенко, М.П. История делопроизводства в дореволюционной России. Учебное пособие.- М., 1993.

3.9. История делопроизводства в СССР: Учеб. пособие / Под. ред. Я.З. Лившица и В.А. Цикулина.- М., 1974.

3.10. Кузнецова, Т.В. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления).6-е изд.испр. и допол. - М, 2006.

3.11. Кузнецова, Т.В., Подольская, И.А. Методика рационализации делопроизводства: История разработки: Учебное пособие. - М, 1979.

3.12. Санкина, Л.В. Делопроизводство. Практическое пособие. - М., 2002.

3.13. Суровцева, И.А. Номенклатура дел, формирование дел, экспертиза ценности документов: Учеб. пособие. - Екатеринбург, 2000.

3.14. Титоренко, Г.А. Информационные технологии управления: Учебник. – М., 2004.

3.15. Фельзер, А.Б., Массерман, А.М. Делопроизводство: Справочное пособие. Киев, 1988.

4. Исследования

4.1. Альбрехт, Б.В. Номенклатуры дел и их роль в организации работы с документами юридических лиц разных форм собственности // Секретарское дело.-2004.-№ 4. - С. 33-36

4.2. Альбрехт, Б.В. Методика и организация составления индивидуальной номенклатуры дел юридического лица // Секретарское дело.-2004.-№ 10.- С. 5

4.3. Андреева, В.И. Делопроизводство. Требования к документообороту предприятия (на основе ГОСТов РФ). – М., 2004.

4.4. Андреева, В.И. Локальные нормативные акты как организационная основа делопроизводства // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2006. -№ 9. – С. 28-34

4.5. Андреева, В.И. Локальные нормативные акты как организационная основа делопроизводства // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2006. -№ 10. – С. 28-37

4.6. Андреева, В.И. Локальные нормативные акты как организационная основа делопроизводства // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2006. -№ 11. – С. 22-29

4.7. Аралбаева, Г.Г., Козлова, Т.О. Использование автоматизированных систем в организации документооборота в Приемной заявлений, жалоб и предложений граждан (на примере администрации Оренбургской области) // Делопроизводство.-2005.-№12.- С. 60-72

4.8. Астахова, А.А. Должностные инструкции как правовой акт // Секретарское дело.- 2005.- № 8. С.51-56.

4.9. Астахов, Л.В. Документационное обеспечение деятельности как отрасль управления // Делопроизводство.-2005.-№ 2

4.10. Баласанян, В.Э. Электронный документооборот – основа эффективного правления современным предприятием // Секретарское дело.2002. - №2.С.46-48.

4.11. Баласанян, В.Э. Система автоматизации делопроизводства и электронного документооборота // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2006. – №3. – С.78 – 82.

4.12. Баласанян, В.Э. 2006 год - год электронного документооборота // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2006. - № 3. - С. 78-83.

4.13. Банасюкевич, В.Д., Ларин, М.В. Разработка государственной системы документационного управления – актуальная задача // Делопроизводство.- 1998. - № 1. – С. 10 – 20.

4.14. Белов, А.А. Белов, А.Н. Организация делопроизводства // Хороший секретарь 2006. - №3

4.15. Беляев, И.Д. История русского законодательства. - СПб.: Питер, 1999.

4.16. Бертяков, А. Четыре проблемы внедрения СЭД // Директор информационной службы. - 2004. - №5. - С. 44-47.

4.17. Бобылева, М.П. На пути к информационному менеджменту (вопросы оценки деятельности служб документационного обеспечения управления в условиях автоматизиации документооборота) // Делопроизводство. – 1999. - № 2. – С. 9-13.

4.18. Бобылева, М.П. Вопросы анализа документооборота организации в условиях использования автоматизированных систем // Делопроизводство. - 2001. - №1. - С. 36-41.

4.19. Бобылева, М.П. Выбор программного продукта для автоматизации документооборота // Делопроизводство.- 2002. -№2. -С. 21-26.

4.20. Бобылева, М.П. Корпоративное регулирование документационного обеспечения управления-особенности нового этапа // Делопроизводство.- 2002. -№ 4. -С. 9-17

4.21. Бобылева, М.П. Вопросы использования элементов электронного документооборота внутри организации // Делопроизводство.-2003.-№2.-С.14-18.

4.22. Быкова, Т.А. Правовые требования к внутренним документам фирмы: составление и оформление положений // Секретарское дело.-1992.-№2.-С.13-16

4.23. Вялова Л.М. Общие правила составления должностных инструкций // Справочник секретаря и офис-менеджера - 2006. - №5. - С. 30-36

4.24. Вялова, Л.М. Организация службы документационного обеспечения управления (ДОУ) // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2002. - № 3. – С. 6-12.

4.25. Вялова, Л.М. Номенклатура дел. Порядок оформления //Справочник секретаря и офис-менеджера.–2002.–№6.- С. 26-33

4.26. Вялова, Л.М. Общие правила составления должностных инструкций // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2006. – № 5.- С.30- 37

4.27. Вялова, Л.М. Должностная инструкция документоведа // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2006. – № 9.- С. 34-40

4.28. Вялова, Л.М. Должностная инструкция делопроизводителя //Справочник секретаря и офис-менеджера.– 2006. – № 10.- С. 37-42

4.29. Гайдукова, Л. Проблемы традиционных технологий документационного обеспечения // Секретарское дело. - 2006. - № 10.- С. 17-23

4.30. Гагарина, Л., Слюсарь В. Опыт внедрения системы автоматизированного делопроизводства и документооборота в Министерстве образования и науки РФ // Служба кадров и персонал. 2004. №10.С.81-84.

4.31. Глик, Д.И. Национальные стандарты в области электронного документооборота // Секретарское дело. – 2006. – №9(73). – С.45 – 74.

4.32. Воскресенский, Н.А. Законодательные акты Петра I.-Т.1.-М.- Л.,1945.

4.33. Демидова, Н.Ф. Служилая бюрократия в России и ее роль в формировании абсолютизма. - М., 1987.

4.34. Демушкин, А.С. Основные принципы оценки эффективности информационного менеджмента // Делопроизводство. - 2004. - №4. -С.9-14.

4.35. Доронина, Л. Должностная инструкция // Делопроизводство.-2002.-№4.-С.62-65.

4.36. Доронина, Л. Контроль исполнения // Служба кадров и персонал. – 2003. - № 10. – с. 67-70.

4.37. Емышева, Е.М. Табель о рангах и развитие системы государственного делопроизводства // Делопроизводство.- 2004.- № 4. – С.82-89

4.38. Емышева, Е.М., Дроздова. Е.П. Организация делопроизводства в Сенате первой четверти 18 в. в указах Петра I // Делопроизводство.-2005.-№12 С. 94-99.

4.39. Емышева, Е.М., Гулаев, Д.Н. Законодательное регулирование вопросов делопроизводства в наказах первой четверти XVIII в. // Делопроизводство.- 2005. - № 3.- С. 102-108

4.40. Емышева, Е.М. Формируйте дела правильно // Секретарское дело. – 2006.- № 2.- С. 68-74

4.41. Ефремов, Т.Н. Государственная система документационного обеспечения управления России: Лекция. - Домодедово, 1998.

4.42. Желтова, Н.Э. Регистрация и контроль исполнения документов в ЗАО "ЗРЭПС" (опыт работы)

4.43. Илюшенко, М.П. Организационные документы и их значение в регулировании управленческой деятельности // Делопроизводство.-2003.-№3.-С.29-32.

4.44. Илюшенко, М.П. Перечень документов со сроками хранения, его значение в документировании управленческой деятельности и методическом обеспечении делопроизводства // Делопроизводство. – 2004. – С. 29-33

4.45. Иритикова, В.С. Рекомендации по разработке должностных инструкций // Управление персоналом. - 1998. - №10. - С.70-73.

4.46. Ермолаева, А.В. О некоторых аспектах правового регулирования ДОУ и архивного дела в субъекте РФ // Делопроизводство. - 2006. - № 2.- С. 3-9

4.47. Ерошкин, Н.П. История государственных учреждений дореволюционной России. - М., 1983.

4.48. Ефимова, О.А. Современные технологии работы с документами: автоматизация делопроизводства // Секретарское дело.- 1998. - №3. - С. 24-29.

4.49. Ефимова, О.А. Современные системы автоматизации делопроизводства попытка анализа и классификации // Секретарское дело. - 2000. - №4. -С. 23-28.

4.50. Зайцева, Т.А. Стратегия и проблема автоматизации делопроизводства в России // Делопроизводство. – 2002.- №3.- С.65-67

4.51. Каменева, Е.М Обращения граждан и порядок их рассмотрения //Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2007. -№ 4

4.52. Каменева Е.М Реквизиты, отражающие этапы обработки документов и ход их исполнения // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2007.-№1.

4.53. Каменева, Е.М Контроль за исполнением поручений с помощью специализированного программного обеспечения // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2006.-№10 –С.76-86

4.54. Каменева, Е.М Способы контроля за исполнением поручений, доступные каждому // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2006.- № 9.- С. 72-88

4.55. Каменева, Е.М «Делопроизводство» и «документационное обеспечение управления»: есть ли разница значений?" // Делопроизводство и документооборот на предприятии. - 2006.-№ 9

4.56. Каменева, Е.М Служба ДОУ: наименование, структура и определение численности // Делопроизводство и документооборот на предприятии.- 2006.-№ 7.- С. 48-62

4.57. Кирюхин, Ю.Г., Шурандин, А.А. Методика анализа документооборота коммерческой фирмы // Делопроизводство.-2002.-№4.-С.17-20.

4.58. Козлов, В.П. Перспективы развития нормативной базы делопроизводства и архивного дела в РФ // Справочник секретаря и офис-менеджера.- 2006.- №4.- С.8-15

4.59. Короткий, С. Современные технологии корпоративного документооборота // Компьютерный еженедельник "Компьютерра". -2000.- № 3. - С. 13-19.

4.60. Кошелева, Е.А. Составление номенклатур дел // Секретарь-референт. – 2004. - № 1. – С. 46-49.

4.61. Князьков, С.Е., Шмидт, С.Ю. Документы и делопроизводство правительственных учреждений России XVI – XVII вв. - М., 1985.

4.62. Кудряев, В.А., Янковая, В.Ф. Организация деятельности службы делопроизводства // Делопроизводство.- 2002.-№ 3. – С. 13-20

4.63. Кузнецов, С.Л. Автоматизация делопроизводства. Первый этап. // Делопроизводство. - 2000. - №1. - С.30-33.

4.64. Кузнецов, С.Л. Проблема выбора программного обеспечения для комплексной автоматизации работы офиса // Секретарское дело. - 2000.- №4.- С. 23-28.

4.65. Кузнецов, С.Л. Прием и передача документов в автоматизированных системах // Секретарское дело.- 2000. - №3. - С. 33-39.

4.66. Кузнецов, С.Л. Автоматизация делопроизводства. С чего начать? // Делопроизводство. – 2003. – №1. – С.53 – 57.

4.67. Кузнецов, С.Л. Проблемы выбора программного обеспечения для автоматизации работы с документами в офисе. // Секретарское дело. -2005. - №10.- С.20-23.

4.68. Кузнецова, Т.В. Инструкция по делопроизводству, порядок составления // Секретарское дело.- 1999. - №2. - С. 3-6.

4.69. Кузнецова, Т.В. Как составить должностную инструкцию секретаря // Секретарское дело.- 1999. - №1. - С. 3-5.

4.70. Кузнецова Т.В. Регистрация - ключевой момент организации работы секретаря с документами // Секретарское дело.– 1999. - № 4. – С. 3-6.

4.71. Кузнецова, Т.В. Организация службы делопроизводства (положение о службе) // Делопроизводство. – 1999. - № 2. – С. 3-7.

4.72. Кузнецова, Т.В. Место служб ДОУ и статус их работников в системе управленческого аппарата (тезисы доклада) // Делопроизводство. – 1999. - № 1. – С. 5.

4.73. Кузнецова, Т.В. Проблемы организации службы документационного обеспечения управления (ДОУ) на современном этапе (тезисы доклада) // Делопроизводство. – 2001. - № 1. – С. 11-12.

4.74. Кузнецова, Т.В. Для чего секретарю нужны нормативно-методические документы по делопроизводству // Секретарское дело.- 2002.- №1. С.3-5.

4.75. Кузнецова, Т.В. Организационные документы // Управление персоналом.-2003.-№11.-С.6-10.

4.76. Кузнецова, Т.В. Документооборот и его анализ // Секретарское дело.-2003.-№3.- С.12-15

4.77. Кузнецова, Т.В. Изменения 2003 года в законодательно-правовой и нормативно-методической базе по документационному обеспечению управления // Делопроизводство.-2004.- № 1.- С.34-42.

4.78. Кузнецова, Т.В. Методы предпроектного обследования при рационализации делопроизводства // Делопроизводство. - 2004. -№3.-С.18-23.

4.79. Кузнецова, Т.В. Методы анализа результатов обследования организации делопроизводства // Делопроизводство.-2004.-№4.-С.19-28.

4.80. Кузнецова, Т.В. Положение о порядке и сроках хранения документов акционерных обществ // Секретарское дело.-2004.-№ 1 – С. 15-19.

4.81. Кузнецова, Т.В. Развернутая должностная инструкция секретаря (секретаря-референта, офис-менеджера) // Секретарское дело. - 2005.-№2(54).-С.5-9.

4.82. Кузнецова, Т. В. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите и о защите информации» - основа единой системы делопроизводства в государственных органах и органах местного самоуправления // Делопроизводство. – 2004 - №4 .

4.83. Кузнецова, Т. В., Подольская, И. А. Проектирование рациональной организации делопроизводства // Делопроизводство. – 2006. - №1.

4.84. Кузнецова, Т. В. Дипломная работа должна стать заказным оргпроектом. // Делопроизводство. – 2006. - №2.

4.85. Кузнецова, Т. В. Вопросы документирования в законодательных актах Российской Федерации // Делопроизводство. – 2007. - №1.

4.86. Кукарина, Ю.М. Формирование понятий «электронный документооборот» и «электронная цифровая подпись» в законодательных и нормативно–методических актах РФ. // Делопроизводство. -2003. - №1.- С.43-52.

4.87. Куперштейн В.И. Современные информационные технологии в делопроизводстве и управлении.- СПб., 1999.

4.88. Ларин М.В Управление документацией и новые информационные технологии.- М. -1998.-137 с.

4.89. Ларин М.В. Проблемы совершенствования документационного обеспечения управления в современных условиях // Экономика и жизнь.- 1999. - №4. - С. 56-59.

4.90. Ларин, М.В. Проблемы совершенствования документационного обеспечения управления в современных условиях // Отечественные архивы.-2000.-№3.-С.26-33.

4.91. Ларин, М.В. Управление документацией в организациях. – М., 2001.

4.92. Ларин, М.В. О государственной политике в сфере документационного обеспечения управления // Делопроизводство.-2005.-№1.-С.5.

4.93. Ларин, М.В., Рысков, О.И. Управление документами на основе международного стандарта ИСО 15489-2001. М., 2005.

4.94. Ларин, М.В., Красавина, А.С., Танонин, В.А. О новой Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти // Справочник секретаря и офис-менеджера 2006. - №5. - С.50-55.

4.95. Максимович, Г.Ю., Андреев, А.М. Новые возможности автоматизации делопроизводства // Секретарское дело.-1999. - №4. - С. 19-25.

4.96. Максимович, Г.Ю. Автоматизация информационного обеспечения управления // Секретарское дело. – 2003. - №11(40). – С. 25 – 27.

4.97. Михайлов, Ю. М. Как правильно и быстро разработать должностные инструкции: практическое руководство с примерами. – М., 2005.

4.98. Мосеев, Р.Н. Некоторые особенности конфиденциального делопроизводства // Секретарское дело. - 2005. - № 10. - С. 31-35

4.99. Надершина, М.Д. Документационное обеспечение деятельности обществ с ограниченной ответственностью в современном российском законодательстве // Секретарское дело.-2001.-№2.-С.30-32.

4.100. Пахчанян, А.Внедрение систем электронного документооборота: проблемы и решения // Директор. - 2002. - №1. - С. 28-37.

4.101. Пашин, С.С. Русские документы XII-XVII веков. - Тюмень, 2006.

4.102. Поспелова, Е.Н. Развернутая должностная инструкция секретаря: опыт составления // Секретарское дело.-2005.-№3(55).-С.19-27.

4.103. Развитие советского документоведения (1917-1981 гг.): Сб. науч. трудов. - М., 1983.

4.104.. Райхцаум, А.Л. Деятельность оргстроя по рационализации делопроизводства в 20-30-х гг. XX века // Делопроизводство.-2001.-№1.- С.90-97.

4.105. Райхцаум, А.Л. Организация и совершенствование делопроизводства в 50-80-х гг. XX века // Делопроизводство.- 2002.- № 1.- С.73-76.

4.106. Райхцаум, А.Л. «Стандартизация»- первый хозрасчетный орган рационализации делопроизводства // Делопроизводство.- 2002. - № 3.- С.103-107.

4.107. Райхцаум, А.Л. ВНИИОРГТЕХНИКИ и совершенствование делопроизводства в 50-80-х гг. XX в. // Делопроизводство. – 2004. - № 4. - 75-82

4.108. Романов, Д.А., Ильина, Т.Н., Логинова, А.Ю. Правда об электронном документообороте. - М, 2002.

4.109. Рысков, О.И. Некоторые рекомендации по выбору автоматизированной системы документационного обеспечения управленческой деятельности// Управление персоналом. - 2004. - №3.-С.10-20.

4.110. Рысков, О.И. Нормативная база управления документацией: 2005 год // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2006. - № 3. - С. 34-40.

4.111. Савельев, А. Электронный документооборот или автоматизация делопроизводства?//Справочник секретаря и офис-менеджера.- 2003.- №1.- С.13-16.

4.112. Светлов, А. Автоматизированная система управления документами нового поколения. // Управление персоналом. - 1999.- №8. - С.67-69.

4.113. Санкина, Л.В. Должностная инструкция секретаря руководителя // Секретарское дело.- 1998.- №2.- С.30-33.

4.114. Санкина, Л.В. Должностной и численный состав службы делопроизводства // Делопроизводство. – 2000. - № 1. – с. 24-26.

4.115. Санкина, Л.В. Должностная инструкция секретаря-референта фирмы // Справочник кадровика.-2001.-№1.-С.40-43.

4.116. Санкина, Л.В. Характерные черты делопроизводства в фирмах мелкого и среднего бизнеса // Делопроизводство, 2001. - №2. - С. 18-23.

4.117. Санкина, Л.В. Как составить должностную инструкцию секретаря-референта (рекомендации по составлению) // Секретарское дело. - 2001. - №4. - С. 19-24.

4.118. Санкина, Л.В. Система хранения документов в делопроизводстве // Секретарское дело. – 2002. - № 2. – С. 13-16.

4.119. Санкина, Л.В. Должностная инструкция в современной организации // Справочник кадровика. - 2003. -№7. -С.66-67.

4.120. Санкина, Л.В. Правила составления и оформления должностных инструкций // Справочник кадровика.-2003.-№8.-С.51-56.

4.121. Санкина, Л.В. Должностная инструкция: рекомендации по составлению // Трудовое право. - 2002. - №2. - С. 10-13.

4.122. Солянкина, Л.Н. Организационное проектирование // Делопроизводство.-2005.- №12.- С. 81-87.

4.123. Солянкина, Л. Н, Организационное проектирование (стадии и методы оргпроектирования) // Делопроизводство. – 2006. - №1.

4.124. Соляник, Н. Электронный документооборот - уже реальность // Служба кадров и персонал. – 2004. - № 2. – С. 107-110.

4.125. Сокова А.Н. О создании русской традиционной формы документа в делопроизводстве госучреждений XVIII- начала XX в. / Тр. ВНИИДАД. Т.5. М., 1974.

4.126. Сокова, А.Н. Идеальное делопроизводство // Секретарь- референт.-2004.-№11.- С. 28-33

4.127. Стенюков, М.В. Прием и обработка поступающих документов // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2002. - № 2. - С. 24-33

4.128. Степанов, Е.А., Мингалев, В.С. Организация и технология контроля исполнения документов. М., 1984.

4.129. Степанов, Л.А. Классификационный перечень работ, выполняемых в органах государственного управления по документационному обеспечению управлению.- М., 1996.

4.130. Тихонов, В.И. Нормативно-правовая база электронного документооборота в России: законодательные инициативы и задачи на перспективу // Делопроизводство. - 2002. - №3. - С.43-49.

4.131. Усманова, И.В. Автоматизация подготовки документов // Делопроизводство.-2002.-№ 1.-С.51.

4.132. Успенская, Е. Должностная инструкция - формальность или удобный инструмент? // Справочник по управлению персоналом. - 2003. - №11.- С.92-95.

4.133. Фионова, Л.Р. Современные технологии ДОУ – путь к повышению эффективности управления // Делопроизводство – 2006. – №1. – С.16 – 20.

4.134. Черников, Б. «Электронная Россия» и документооборот // Служба кадров.-2003.- №11. -С. 49-53.

4.135. Чуковенков, А.Ю. Инструкция по делопроизводству в организации // Секретарь референт № 1 (7) январь 2003. – С. 17-21

4.136. Чуковенков, А.Ю. Нормативная база делопроизводства // Секретарь-референт.- 2005.- № 1.- С.32-37.

4.137. Чуковенков, А.Ю. Автоматизация делопроизводства // Секретарь – референт. 2005.-№4.- С.17-20.

4.138. Чуковенков, А.Ю. Обследование делопроизводства // Секретарь-референт.-2005.-№5.-С.29-32.

4.139. Чуковенков, А.Ю. Формы журналов для учета и регистрации документов // Секретарь референт. – 2005. № 8 (32). – С. 19-23.

4.140. Чуковенков, А.Ю. Названия делопроизводственных служб // Секретарь референт. –2005. № 5 (41). – С. 17-22

4.141. Шарипова, Р. Р. Анализ организации документационного обеспечения управления промышленного предприятия // Секретарское дело.- 2006. - №10.

4.142. Шатенштейн, Л.С. Подготовка дел для архивного хранения // Секретарское дело.– 2002. - № 2. – С. 17-16.

4.143. Янковая, В.Ф. Терминология документационного обеспечения управления // Делопроизводство. 1999. № 1. С. 41 – 44

4.144. Янковая, В.Ф. Нормативное обеспечение делопроизводства в учреждении, организации, на предприятии // Делопроизводство.-2001.-№1.-С.32-37.

4.145. Янковая, В.Ф. Табель форм документов организации // Справочник секретаря и офис-менеджера.-2002-№3.-С.38-43.

4.146. Янковая, В.Ф. Табель форм документов организации // Справочник секретаря и офис-менеджера.-2002-№ 6.-С.33-40.

4.147. Янковая, В.Ф. Как организовать делопроизводство. – М., 2004.

4.148. Янковая, В.Ф. Экспедиционная обработка документов // Секретарь референт № 8 (44). - 2006. – С. 36-39.

Контрольные вопросы к экзамену (зачету)

Экзамен по дисциплине «Организация и технология ДОУ»

для студентов ОДО и ОЗО

специальности «Документоведение и ДОУ» часть 1

Экзамен по первой части состоит в сдаче студентом 8 тематических модулей:

1. Принципы организации делопроизводства в приказах в XV-XVII веках

2. Характеристика коллежской системы делопроизводства в XVIII веке

3. Особенности построения и функционирования министерской системы делопроизводства

4. Рационализация делопроизводства во второй половине XIX – начале XX вв.

5. Становление системы делопроизводства в 1917-1940-е гг. XX века

6. Тенденции развития делопроизводства в 1950-1960-е гг. XX века

7. Тенденции развития делопроизводства в 1970-е годы XX века

8. Документационное обеспечение управления в 1980 -1990-е годы XX века

Каждый модуль оценивается по 5 балльной шкале.

«Отлично» - 35-40 баллов

«Хорошо» - 30-35 баллов

«Удовлетворительно» - 25-30 баллов

«Неудовлетворительно» - до 25 баллов

Вопросы к экзамену

по дисциплине «Организация и технология ДОУ»

для студентов ОДО и ОЗО

специальности «Документоведение и ДОУ»