13,Інформаційна потреба та інформаційний цикл:визначення, оцінка, механізми реалізації

Інформаційна потреба - це інформація, яку людина чи організація має одержати, щоб ефективно виконувати свою роботу, позитивно вирішити якусь проблему або успішно задовольнити приватний інтерес чи хобі. Таким чином у певного суб'єкта потреба в інформації виникає через необхідність ліквідувати дефіцит певних знань, свого роду аномальний етап процесу пізнання. Люди часто не зразу можуть чітко сформулювати свою інформаційну потребу. Коли перед ними стоїть якась проблема, вони шукають потрібну інформацію паралельно збираючи багато інформаційного шуму, це так звана "пасивна інформаційна потреба", що представляє собою потребу в інформації, яка усвідомлюється людиною лише тоді, коли вона отримує інформацію необхідну для вирішення проблеми, що стоїть перед нею. Перехід від "пасивної" інформаційної потреби до її усвідомлення суб'єктом як такої стимулює цілеспрямований пошук інформації. Інформаційні бажання реалізуються в інформаційні запити, тобто замовлення одиниці інформації, що розглядається як потрібна або бажана. Запит досить часто може не співпадати з потребою або навіть з бажанням. Інформаційний запит якщо він реалізований завершується використанням інформації. Використання може виявитись результатом цілеспрямованого пошуку (виконаного запиту) і випадкового відкриття (в результаті нецільового пошуку). Потреба в інформації, як свідчить досвід - ширша за її використання. Адже далеко не завжди і не всі інформаційні потреби суб'єкта можуть бути повністю задоволені.Послідовний ланцюжок інформаційних потреб, бажань, запитів та використання інформації складає інформаційний цикл.