logo
К

Інформаційні технології у діловодстві

Інформаційні технології — цілеспрямовано організована сукуп­ність інформаційних процесів, що забезпечують високу швид­кість обробки даних, швидкісний пошук інформації, розосередження даних, оперативний доступ до першоджерел незалежно від місця їх розташування.

Термін «інформаційна технологія» грунтується на понятті «технологія», що є досить стійким і з'явилося в діловому спілку­ванні у зв'язку з виниклими проблемами щодо вдосконалення організації виробництва.

Інформаційні технології в діловодстві, власне кажучи, є пере­ліком технологічних процесів (збирання, передавання, обробки, збереження й подання інформації), які можна розглядати як уза­гальнення відповідних цілеспрямованих змін властивостей пев­них даних. З погляду інформатики діловодні процеси виглядають таким чином.

Збирання даних — трансформація сукупності даних, за якими змінюється властивість їх концентрації, тобто процес, коли ін­формація, що надходить із різних джерел щодо певного кола пи­тань, збирається в одному документі.

Передавання даних — трансформація сукупності даних, за якої змінюються її просторові координати, що розглядаються як від­повідна властивість.

Обробка даних — трансформація сукупності даних, за якої змі­нюється та чи інша якісна їх властивість, що необхідно для підго­товки конкретного документа.

Збереження даних — трансформація сукупності даних, для якої змінюються тимчасові координати (від минулого до майбутнього), що розглядаються як певна їх властивість.

Подання даних — трансформація сукупності даних, за якої змі­нюється вид інформації — форми документного збереження чи результати її обробки до форми, зручної для використання у ви­рішенні конкретного завдання.